LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng áp dụng cho tài khoản bo so của bạn

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu cách tài khoản hoạt động, quyền hạn khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, và trách nhiệm khi bạn...

Tài khoản được đăng ký tại khu vực cho phépGiao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay tuân theo ngưỡng giới hạnBàn live và slot lobby chịu quy định về cược tối thiểuTranh chấp được giải quyết qua kênh hỗ trợ chính thức
bo so Điều khoản sử dụng áp dụng cho tài khoản bo so của bạn

Ai có thể mở tài khoản và tham gia bàn live hay slot

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ điều khoản nào áp dụng cho giao dịch hay phiên chơi của mình, hãy liên hệ đội ngũ...

Live chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trong trang tài...
Email hỗ trợ chính thức Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Trung tâm trợ giúp Tìm bài viết giải thích các điều khoản...
MINH BẠCH PHÁP LÝ

Cách chúng tôi duy trì và cập nhật điều khoản sử dụng

Điều khoản này được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý nội bộ bo so và được rà soát mỗi quý để đảm bảo phù hợp với quy...

Soạn thảo nội bộ

Đội pháp lý của chúng tôi viết điều khoản dựa trên thực tế vận hành hàng ngày, từ quy trình...

Rà soát định kỳ

Mỗi quý chúng tôi kiểm tra toàn bộ điều khoản để cập nhật danh sách phương thức thanh toán mới...

Thông báo thay đổi

Khi sửa đổi điều khoản ảnh hưởng đến nạp rút hay cược tối thiểu, bạn sẽ thấy thông báo nổi...

Lưu trữ phiên bản

Chúng tôi lưu giữ mọi phiên bản điều khoản cũ để giải quyết tranh chấp liên quan đến giao dịch...

Dịch thuật chính xác

Bản điều khoản tiếng Việt này là bản chính thức áp dụng cho tài khoản tại Vietnam. Chúng tôi không...

Tải xuống PDF

Nhấn liên kết chân trang để tải điều khoản dạng PDF, có ngày phát hành và chữ ký số xác...

Điều khoản này khác gì với chính sách bảo mật và điều khoản khuyến mãi

Nhiều người nhầm lẫn giữa điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và điều khoản khuyến mãi. Điều khoản sử dụng qui định quyền và nghĩa vụ...

Điều khoản sử dụngTập trung vào quyền mở tài khoản, nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, quy định đặt cược tối thiểu và tối đa, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản.
Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi mã hóa giao dịch MoMo và ZaloPay, ai có quyền truy cập hồ sơ tài khoản và thời gian lưu trữ lịch sử cược.
Điều khoản khuyến mãiNêu rõ vòng cược cần đạt trước khi rút tiền từ ưu đãi, danh sách trò chơi được tính vào yêu cầu, thời hạn sử dụng và trường hợp ưu đãi bị hủy bỏ.
Điều khoản nạp rútChi tiết hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức thanh toán, thời gian xử lý giao dịch, phí dịch vụ nếu có và yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút lần đầu.
Quy định trò chơiMô tả quy tắc cụ thể của từng sảnh chơi, từ số ghế tối đa tại bàn baccarat đến cách tính kết quả slot, cùng hành vi bị cấm như gian lận hoặc lạm dụng lỗi hệ thống.
Chính sách cookieLiệt kê cookie nào được đặt trên trình duyệt, mục đích lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và cách bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie không cần thiết.
Điều khoản sportsbookBao gồm qui định kèo bị hủy, cách tính cược xiên, thời hạn thanh toán kèo muộn và quy trình xem xét lại kết quả khi có tranh chấp về điểm số chính thức.

Các yếu tố định hình trải nghiệm điều khoản trên bo so

Khi bạn đọc điều khoản này trên trang web bo so, bạn sẽ thấy chúng tôi thiết kế từng phần để dễ tham chiếu. Mục lục...

Mục lục cố định

Cột bên trái liệt kê tất cả chương của điều khoản, từ phạm vi áp dụng đến giải quyết tranh chấp. Nhấn vào tiêu đề nào thì trang cuộn ngay đến đó, giúp bạn đọc nhanh phần quan tâm.

Ví dụ giao dịch

Chúng tôi thêm kịch bản minh họa như nạp hai triệu đồng qua MoMo hay rút ba triệu qua ZaloPay, kèm giải thích điều khoản nào áp dụng để bạn hình dung cách quy định hoạt động.

Tìm kiếm nội bộ

Hộp tìm kiếm trên cùng cho phép gõ từ khóa như giới hạn rút tiền hay tranh chấp bàn live, sau đó hiện ngay đoạn văn chứa từ đó cùng câu phía trước phía sau để đọc ngữ cảnh.

Liên kết chéo tài liệu

Khi điều khoản đề cập đến bảo mật dữ liệu hay quy trình xác minh, bạn thấy liên kết màu xanh dẫn sang trang chính sách tương ứng để đọc chi tiết mà không cần tìm thủ công.

Đóng dấu thời gian

Đầu trang ghi rõ ngày phát hành và mã phiên bản của điều khoản, ví dụ hai mươi bốn tháng năm hai nghìn hai mươi bốn phiên bản một chấm ba, giúp xác định bản nào đang áp dụng.

Chế độ in thân thiện

Nhấn nút in ở cuối trang để mở bản xem trước loại bỏ quảng cáo và thanh điều hướng, chỉ giữ lại văn bản điều khoản thuần túy sẵn sàng lưu PDF hoặc in giấy.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng bo so

Bạn cần xác minh số điện thoại ngay sau khi đăng ký bằng cách nhập mã OTP chúng tôi gửi qua tin nhắn. Tài khoản chưa xác minh không thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và không được tham gia bất kỳ bàn live hoặc slot nào.

Chúng tôi không giới hạn số lần nạp nhưng mỗi giao dịch phải nằm trong khung tối thiểu và tối đa được ghi trong điều khoản nạp rút. Ví dụ MoMo chấp nhận từ năm trăm nghìn đến năm mươi triệu đồng mỗi lần.

Điều khoản yêu cầu bạn gửi khiếu nại trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi ván bài kết thúc. Đội hỗ trợ sẽ xem lại video ghi hình từ studio và so sánh với kết quả hệ thống ghi nhận để đưa ra kết luận cuối cùng.

Không, điều khoản nghiêm cấm chuyển nhượng tài khoản. Mỗi tài khoản gắn với một danh tính duy nhất đã xác minh qua giấy tờ và số điện thoại. Nếu phát hiện chuyển nhượng, chúng tôi khóa cả hai tài khoản và thu hồi số dư.

Bạn phải đặt cược ít nhất bằng số tiền nạp trước khi được phép rút. Quy định này nhằm tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền và được ghi rõ trong mục nghĩa vụ tài khoản của điều khoản.

Bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trong vòng ba mươi ngày kể từ ngày công bố thay đổi. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu rút mà không áp dụng điều khoản mới nếu bạn thông báo không chấp nhận.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ngày giao dịch cụ thể bạn cần đối chiếu. Đội pháp lý sẽ gửi lại bản PDF điều khoản có hiệu lực vào thời điểm đó để bạn tham khảo hoặc dùng trong tranh chấp.